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Ultimo aggiornamento: [23/09/2024]

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1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO? 

Informazioni che ci fornisci:

  • Informazioni personali su di te, tra cui:
  • Dati identificativi, come nome, cognome e data di nascita.
  • Dati di contatto, quali indirizzo di fatturazione, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono e altri dati di contatto simili.
  • Dati di pagamento, come i dettagli del conto bancario e della carta di pagamento.
  • Dati sulle transazioni, inclusi dettagli sui pagamenti da e verso di te e altri dettagli sui prodotti e servizi che acquisti da noi.
  • Dati del profilo, come nome utente, password, acquisti o ordini effettuati, interessi, preferenze, feedback e risposte ai sondaggi.
  • Dati di utilizzo, comprese informazioni su come utilizzi il nostro sito web, i nostri prodotti e i nostri servizi.
  • Dati di marketing, come le tue preferenze nel ricevere comunicazioni di marketing da noi e da terze parti e le tue preferenze di comunicazione.

In breve: raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome, indirizzo, informazioni di contatto, password e dati di sicurezza, informazioni di pagamento e dati di accesso ai social media.

Tutte le informazioni personali che ci fornisci devono essere vere, complete e accurate e devi comunicarci qualsiasi modifica a tali informazioni personali.

Informazioni raccolte automaticamente:

  • Dati tecnici, tra cui indirizzi IP, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni dei plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sui dispositivi che utilizzi per accedere al nostro sito web.

Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le tue informazioni di contatto).

Queste informazioni sono necessarie principalmente per garantire la sicurezza e il funzionamento dei nostri Siti, nonché per le nostre analisi interne e per scopi di reporting.

In breve: alcune informazioni, come l'indirizzo IP e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando visiti i nostri Siti.

2. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

Dobbiamo eseguire un contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con te.

Quando dobbiamo rispettare un obbligo legale o normativo.

Laddove sia necessario per i nostri legittimi interessi o per quelli di terzi, e i tuoi interessi e diritti non prevalgano su tali interessi.

Utilizziamo le informazioni personali raccolte tramite i nostri Siti per una varietà di finalità commerciali descritte di seguito. Elaboriamo le tue informazioni personali per queste finalità in base ai nostri legittimi interessi commerciali ("Finalità Commerciali"), per stipulare o eseguire un contratto con te ("Contrattuali"), con il tuo consenso ("Consenso") e/o per ottemperare ai nostri obblighi legali ("Motivi Legali"). Indichiamo le specifiche motivazioni del trattamento su cui ci basiamo accanto a ciascuna finalità elencata di seguito.

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo o riceviamo:

  • Per registrarti come nuovo cliente: Sarà necessario per l'esecuzione del contratto tra te e noi.
  • Per elaborare il tuo ordine e, se accettato, consegnarti i prodotti
  • (inclusa la gestione di pagamenti, commissioni e spese): sarà necessario per l'esecuzione del contratto tra te e noi.
  • Per inviarti i nostri cataloghi, brochure e altro materiale pubblicato: sarà necessario per l'esecuzione del contratto tra te e noi. Sarà necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, in particolare per assicurarti di conoscere la gamma di prodotti che offriamo.
  • Per riscuotere e recuperare il denaro che ci spetta: sarà necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, vale a dire per garantire che riceviamo il pagamento per i prodotti che ci hai ordinato.
  • Per informarti sulle modifiche ai nostri termini di vendita o alla presente informativa sulla privacy: sarà necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, vale a dire, per assicurarci che tu sia a conoscenza dei nostri termini e condizioni attuali
  • Per proteggere i nostri Siti per scopi commerciali e/o per motivi legali. Potremmo utilizzare le tue informazioni nell'ambito dei nostri sforzi per mantenere i nostri Siti sicuri e protetti (ad esempio, per il monitoraggio e la prevenzione delle frodi).
  • Per consentirti di partecipare a un'estrazione a premi, a un concorso o di completare un sondaggio: sarà necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, vale a dire studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti, svilupparli e contribuire a far crescere la nostra attività

Si prega di notare che potremmo elaborare i vostri dati personali senza la vostra conoscenza o il vostro consenso, nel rispetto delle norme di cui sopra, ove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

Cosa succede se non puoi o non vuoi fornirci i tuoi dati personali:

Per contratto, è obbligatorio fornirci alcune informazioni, in particolare nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono e dati della carta di debito/credito. Se non ci fornisci tali informazioni, non saremo in grado di accettare ed elaborare il tuo ordine né di consegnarti i prodotti.

3. LE TUE INFORMAZIONI SARANNO CONDIVISE CON QUALCUNO?

Condividiamo e divulghiamo le tue informazioni solo nelle seguenti situazioni:

  • Conformità alle leggi : potremmo divulgare le tue informazioni quando siamo legalmente tenuti a farlo per conformarci alla legge applicabile, a richieste governative, a procedimenti giudiziari, a ordini del tribunale o a procedimenti legali, come in risposta a un ordine del tribunale o a una citazione in giudizio (anche in risposta alle autorità pubbliche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge).
  • Interessi vitali e diritti legali : potremmo divulgare le tue informazioni qualora ritenessimo che sia necessario per indagare, prevenire o intraprendere azioni in merito a potenziali violazioni delle nostre politiche, sospetti di frode, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona, attività illegali o come prova in contenziosi in cui siamo coinvolti.
  • Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi terzi : potremmo condividere i tuoi dati con fornitori, fornitori di servizi, appaltatori o agenti terzi che forniscono servizi per noi o per nostro conto e necessitano dell'accesso a tali informazioni per svolgere tale attività. Tra gli esempi rientrano l'elaborazione dei pagamenti, l'analisi dei dati, l'invio di e-mail, i servizi di hosting, l'assistenza clienti e le attività di marketing. Potremmo consentire a terze parti selezionate di utilizzare tecnologie di tracciamento sui Siti, che consentiranno loro di raccogliere dati sulle tue interazioni con i Siti nel tempo. Queste informazioni potrebbero essere utilizzate, tra le altre cose, per analizzare e tracciare i dati, determinare la popolarità di determinati contenuti e comprendere meglio l'attività online. Salvo quanto descritto nella presente Informativa, non condividiamo, vendiamo, noleggiamo o scambiamo alcuna delle tue informazioni con terze parti per i loro scopi promozionali.
  • Trasferimenti aziendali : potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra azienda.
  • Affiliati : Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo a tali affiliati di rispettare la presente informativa sulla privacy. Per affiliati si intendono la nostra società madre e qualsiasi società controllata, partner di joint venture o altre società da noi controllate o sottoposte a comune controllo.
  • Partner commerciali : potremmo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.

Con il tuo consenso, potremmo divulgare i tuoi dati personali per qualsiasi altro scopo.

4. BISCOTTI:

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Conserveremo i tuoi dati personali esclusivamente per il periodo necessario a soddisfare gli obiettivi delineati nella nostra informativa sulla privacy, salvo laddove periodi di conservazione più lunghi siano imposti o sanciti dalla legge a causa di obblighi quali obblighi fiscali, contabili o altri requisiti di legge. La presente informativa non richiede la conservazione dei tuoi dati personali oltre la durata del possesso dell'account utente con il nostro servizio.

Una volta cessata qualsiasi legittima giustificazione aziendale per il trattamento dei tuoi dati personali, procederemo alla cancellazione o all'anonimizzazione di tali informazioni. Nei casi in cui tali misure non siano praticabili (ad esempio, se i tuoi dati personali sono conservati in archivi di backup), garantiremo l'archiviazione sicura dei tuoi dati personali e li segregheremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando non sarà possibile la loro cancellazione.

6. Garanzia di sicurezza dei dati:

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